2010年1月2日土曜日

タクシーの仕事場~事務所編~

こんばんは。きぬたくです。

昨日は、元日早々大雪でしたが、本日は晴れて穏やかな天気でした。
雪も、ほぼ溶けたようです。

さて、本日は、タクシーの仕事場・・・無線番のお仕事をご紹介!

きぬたくには、現在13台の車輌があります。
日によって動いている台数は違いますが、
その車を効率よく動かすのが「無線番」のお仕事。

今は、GPSで車輌の位置を把握したり、コンピューターを使って配車できる
便利なシステムがありますが、きぬたくにはないので、アナログで・・・

電話を受けたら、一番近い待機場所にいる車を無線で呼び出し、配車。
待機場所から、実車した車や空車の送信を受けたり、場所の確認などに応答。

お客様からかかってくる予約のお電話や問い合わせのお電話にも丁寧に対応。

忙しい時には、

電話を受けながら、無線を聞き、電車の時刻を調べるなど、

同時にいくつもの作業をすることも・・・

人は私を「聖徳太子」と呼ぶ☆

そんなワケないですが、
日々、お客様と乗務員さんが快適に動けるよう、努力しているのです・・・

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